سیاست حفظ حریم خصوصی
آخرین به‌روزرسانی ۱ اوت ۲۰۲۶
TruthMolar گزارش می‌دهد که برای بیماران دیگر چه اتفاقی افتاده است. این سیاست توضیح می‌دهد چه چیزی جمع‌آوری می‌کنیم، چه چیزی را حذف می‌کنیم، چه کسی چه چیزی را می‌بیند، و چه حقوقی دارید. با زبان ساده شروع می‌شود و هرچه پیش می‌رود جزئی‌تر می‌شود؛ بخش‌های جزئی وجود دارند چون قوانین خاص، واژه‌های خاصی را می‌طلبند. این سیاست همچنین به‌عنوان سیاست حفظ حریم خصوصی داده‌های سلامت مصرف‌کننده ما برای ایالت‌هایی که به آن نیاز دارند عمل می‌کند.
ما که هستیم
TruthMolar توسط UDIGHT LLC اداره می‌شود، یک شرکت با مسئولیت محدود ثبت‌شده در ماساچوست، ایالات متحده آمریکا («UDIGHT LLC»، «ما»). TruthMolar یک سرویس آموزشی است. ما یک مطب دندانپزشکی نیستیم، ما مراقبت ارائه نمی‌دهیم، و ما ارائه‌دهنده مراقبت‌های سلامت شما نیستیم. ما یک نهاد تحت پوشش HIPAA نیستیم؛ در عوض، قوانین داده‌های سلامت مصرف‌کننده ایالتی و مقررات FTC که در پایین توضیح داده شده‌اند در مورد ما اعمال می‌شوند، و ما به آن‌ها احترام می‌گذاریم.
نسخه کوتاه
شما می‌توانید همه چیز را بدون حساب کاربری و بدون دادن نام خود استفاده کنید. اگر یک برنامه درمان بارگذاری کنید، ما کدها و هزینه‌ها را از آن می‌خوانیم و نسخه اصلی را حذف می‌کنیم. اگر برنامه شما برای بازبینی انتخاب شود، نسخه اصلی را تا ۲۴ ساعت نگه می‌داریم تا یک بازبین آموزش‌دیده خوانش ما را بررسی کند، سپس به‌طور خودکار حذف می‌شود. ما فقط جزئیات هویت‌زدایی‌شده لازم برای مقایسه برنامه‌ها را نگه می‌داریم: کدها، شماره دندان‌ها، هزینه‌ها، نحوه پرداخت شما، کد پستی ۵ رقمی شما، سال تولد شما، و یک شناسه برای مطب دندانپزشکی. ما هرگز اطلاعات شما را نمی‌فروشیم، هرگز از آن برای تبلیغات هدفمند استفاده نمی‌کنیم، و هیچ مطب دندانپزشکی نمی‌تواند با پرداخت پول آنچه به شما نشان می‌دهیم را تغییر دهد.
شما به‌طور پیش‌فرض ناشناس هستید
کل مسیر بدون حساب کاربری کار می‌کند. ما هرگز برای نشان دادن نتایج به شما نام، ایمیل، یا شماره تلفن شما را نمی‌طلبیم. یک حساب کاربری فقط در صورتی وجود دارد که شما انتخاب کنید یک نتیجه را ذخیره کنید، و شما روش ورود را انتخاب می‌کنید. اطلاعات تماس هرگز برای گرفتن نتایج لازم نیست.
چه چیزی جمع‌آوری می‌کنیم
آنچه به ما می‌دهید: برنامه درمانی که بارگذاری می‌کنید یا کدها و قیمت‌هایی که تایپ می‌کنید، کد پستی ۵ رقمی شما، سال تولد شما، و نحوه پرداخت شما برای مراقبت دندانپزشکی. اگر یک حساب کاربری بسازید: روش ورود انتخابی شما (شماره تلفن، ایمیل، یا حساب Google) و، به‌صورت اختیاری، نام کوچک شما. آنچه به‌طور خودکار جمع‌آوری می‌کنیم: گزارش‌های فنی پایه لازم برای اجرا و ایمن‌سازی سرویس (مانند نشانی IP، نوع مرورگر، و برچسب‌های زمانی، که برای امنیت به‌طور کوتاه نگه داشته می‌شوند)، و، فقط اگر شما بله بگویید، تحلیل‌های تجمیعی ناشناس استفاده بدون داده شخصی و بدون تبلیغات. ما اطلاعات را مستقیماً از شما جمع‌آوری می‌کنیم، هرگز با خریدن آن از واسطه‌های داده.
بارگذاری‌ها طی ۲۴ ساعت حذف می‌شوند، و دقیقاً این‌جا آنچه نگه می‌داریم
وقتی یک سند بارگذاری می‌کنید، ما کدهای درمان و هزینه‌ها را از آن می‌خوانیم و سپس نسخه اصلی را حذف می‌کنیم. اگر برنامه شما برای بازبینی انتخاب شود، نسخه اصلی را تا ۲۴ ساعت نگه می‌داریم تا یک بازبین آموزش‌دیده خوانش ما را با آن مقایسه کند، و پس از آن به‌طور خودکار حذف می‌شود. ما هرگز نام، عکس، یا شماره‌های شناسایی شما را نگه نمی‌داریم حتی اگر روی کاغذ ظاهر شوند. آنچه از هر بررسی نگه می‌داریم: کدهای روش درمان، شماره دندان‌ها، هزینه‌ها، نحوه پرداخت شما، کد پستی شما، سال تولد شما، و یک شناسه برای مطب دندانپزشکی. برنامه، برای هر ارسال، آنچه نگه داشته شد و زمانی که نسخه اصلی حذف شد یا خواهد شد را به شما نشان می‌دهد. اگر به جای آن برنامه خود را تایپ کنید، چیزی بارگذاری نمی‌شود و هرگز سندی برای حذف وجود ندارد.
کد پستی کامل شما
ما کد پستی کامل ۵ رقمی شما را نگه می‌داریم. قیمت‌های دندانپزشکی محلی هستند، و کد پستی کامل همان چیزی است که به ما امکان می‌دهد باند قیمت درست را برای منطقه شما انتخاب کنیم. این را رک می‌گوییم چون اهمیت دارد.
داده‌های سلامت مصرف‌کننده
برخی ایالت‌ها، از جمله واشینگتن، نوادا، و کانتیکت، حفاظت ویژه‌ای به «داده‌های سلامت مصرف‌کننده» می‌دهند، و اطلاعات درمان دندانپزشکی مشمول آن است. این‌جا افشای داده‌های سلامت مصرف‌کننده ماست. آنچه جمع‌آوری می‌کنیم: کدهای روش درمان دندانپزشکی، شماره دندان‌ها، و هزینه‌های روی برنامه‌ای که ارسال می‌کنید، به‌علاوه نحوه پرداخت شما برای مراقبت. چرا: صرفاً برای ارائه مقایسه‌ای که خواستید و برای ساخت معیار هویت‌زدایی‌شده‌ای که آن را تأمین می‌کند. منبع: شما، مستقیماً؛ ما داده سلامت را نمی‌خریم یا استنتاج نمی‌کنیم. به اشتراک‌گذاری: فقط با ارائه‌دهندگان خدماتی که آن را برای ما تحت قرارداد پردازش می‌کنند (بر اساس دسته در پایین فهرست شده)؛ ما داده‌های سلامت مصرف‌کننده را نمی‌فروشیم، و آن را با اشخاص ثالث برای استفاده خودشان به اشتراک نمی‌گذاریم. بدون تبلیغات: ما از داده‌های سلامت شما برای هیچ تبلیغی استفاده نمی‌کنیم. حقوق شما: می‌توانید هر زمان با متوقف کردن استفاده از سرویس رضایت خود را برای جمع‌آوری بیشتر پس بگیرید، و می‌توانید با ایمیل به privacy@truthmolar.com از ما بخواهید که تأیید کنیم، حذف کنیم، یا فهرست کنیم چه کسی داده‌های سلامت شما را دریافت کرده است؛ ما این حقوق را برای همه کاربران محترم می‌شماریم، نه فقط ساکنان آن ایالت‌ها. چون بارگذاری‌ها طی ۲۴ ساعت حذف می‌شوند و باقی هویت‌زدایی‌شده است، در بیشتر موارد پاسخ صادقانه به «چه چیزی درباره من نگه داشته‌اید» این است: هیچ چیزی که شما را نام ببرد.
چگونه از اطلاعات شما استفاده می‌کنیم
ما از آن برای مقایسه برنامه شما با سوابق هویت‌زدایی‌شده از بیماران مانند شما، برای نشان دادن نتایج شما، و، اگر حساب کاربری دارید، برای ذخیره گزارش‌های شما و فرستادن فقط اعلان‌هایی که روشن کردید استفاده می‌کنیم. استفاده از TruthMolar همچنین کدها و هزینه‌های هویت‌زدایی‌شده از بررسی شما (هرگز نام شما) را به معیاری که نتایج همه را تأمین می‌کند اضافه می‌کند. آن مبادله بخشی از سرویس رایگان است و همچنین در شرایط بیان شده است. ما علاوه‌بر این از اطلاعات برای ایمن نگه‌داشتن سرویس، جلوگیری از سوءاستفاده و کلاهبرداری، رفع اشکال، و رعایت الزامات قانونی استفاده می‌کنیم. ما از اطلاعات شما برای پروفایل‌سازی که اثرات قانونی یا مشابه قابل‌توجه تولید می‌کند استفاده نمی‌کنیم، و ما درباره شما تصمیم‌های خودکار نمی‌گیریم؛ سرویس آمار درباره بیماران دیگر گزارش می‌دهد، درباره شما چیزی تصمیم نمی‌گیرد.
هویت‌زدایی: قول ما
داده‌های معیار هویت‌زدایی‌شده‌اند: آن‌ها به‌طور منطقی نمی‌توانند دوباره به شما پیوند داده شوند. ما تعهد می‌کنیم که تلاش نخواهیم کرد داده‌های هویت‌زدایی‌شده را دوباره شناسایی کنیم، ما تدابیر فنی در برابر شناسایی دوباره را حفظ می‌کنیم، و ما به‌طور قراردادی از هر کسی که داده‌های هویت‌زدایی‌شده را از ما دریافت می‌کند می‌خواهیم همان تعهد را بدهد. ما این‌جا علناً بیان می‌کنیم که این داده‌ها را فقط به شکل هویت‌زدایی‌شده نگه می‌داریم و استفاده می‌کنیم.
هوش مصنوعی و محدودیت‌های آن
هوش مصنوعی اسناد بارگذاری‌شده را می‌خواند، به تولید نتایج شما کمک می‌کند، و به پرسش‌ها در برنامه پاسخ می‌دهد. در برنامه به شما گفته می‌شود که چه زمانی با هوش مصنوعی تعامل دارید، و این اعلان به‌عنوان افشای هوش مصنوعی ما هرجا که قانون ایالتی به آن نیاز دارد عمل می‌کند، از جمله کالیفرنیا، تگزاس، یوتا، و کلرادو. این آموزش است، نه تشخیص. محتوای تولیدشده توسط هوش مصنوعی می‌تواند اشتباه باشد. همیشه با دندانپزشک خودتان تأیید کنید.
با چه کسانی اطلاعات را به اشتراک می‌گذاریم
ما از ارائه‌دهندگان خدمات در این دسته‌ها استفاده می‌کنیم: میزبانی و ذخیره‌سازی ابری، ورود و مدیریت حساب کاربری، خواندن سند و تولید پاسخ با هوش مصنوعی، تحویل پیامک و ایمیل، نقشه‌ها و امتیازهای مطب، و تحلیل مبتنی بر رضایت. هر کدام ممکن است اطلاعات شما را فقط برای ارائه سرویس ما پردازش کنند، تحت قراردادهایی که هر استفاده دیگری را محدود می‌کنند. ما اطلاعات شما را با یک مطب دندانپزشکی فقط در صورتی به اشتراک می‌گذاریم که از ما بخواهید شما را به یکی متصل کنیم. ما ممکن است آمار تجمیعی و هویت‌زدایی‌شده‌ای که شما را شناسایی نمی‌کند به اشتراک بگذاریم. ما ممکن است اطلاعات را افشا کنیم اگر قانون به آن نیاز داشته باشد (ما در برابر مطالبات بیش از حد گسترده مقاومت می‌کنیم)، برای محافظت از ایمنی یا حقوق قانونی ما، یا به‌عنوان بخشی از ادغام، تأمین مالی، یا فروش شرکت، که در آن صورت این سیاست همچنان در مورد اطلاعات جمع‌آوری‌شده تحت آن اعمال می‌شود.
بدون فروش، بدون تبلیغات هدفمند، بدون نفوذ مطب دندانپزشکی
ما اطلاعات شخصی شما را نمی‌فروشیم و این کار را نکرده‌ایم. ما آن را برای تبلیغات رفتاری بین‌بافتی (هدفمند) به اشتراک نمی‌گذاریم. تنها کوکی تبلیغاتی که استفاده می‌کنیم کوکی تبدیل خود Google است که فقط در صورت پذیرش شما تنظیم می‌شود و فقط برای این استفاده می‌شود که به ما بگوید آیا تبلیغ خودمان به نتیجه‌ای در سایت ما منجر شده است؛ ما هرگز از آن برای هدف‌گیری یا شخصی‌سازی تبلیغات برای شما، ردیابی شما در سایت‌های دیگر، یا ساختن نمایه‌ای از شما استفاده نمی‌کنیم. چون ما اطلاعات شخصی را در آن معانی نمی‌فروشیم یا به اشتراک نمی‌گذاریم، چیزی برای انصراف وجود ندارد؛ اگر این هرگز تغییر کند، ابتدا پیوند انصراف موردنیاز را فراهم می‌کنیم و به سیگنال‌های ترجیح انصراف مانند Global Privacy Control احترام می‌گذاریم. و برای همیشه: هیچ مطب دندانپزشکی نمی‌تواند با پرداخت پول آنچه به شما نشان می‌دهیم را تغییر دهد. جای‌گذاری‌ها و پیشنهادهای حمایت‌شده همیشه برچسب‌گذاری‌شده‌اند و هرگز بر مقایسه‌ها یا امتیازها اثر نمی‌گذارند.
کوکی‌ها و فناوری‌های مشابه
ما فقط از فضای ذخیره‌سازی لازم برای اجرای سرویس استفاده می‌کنیم: نگه‌داشتن شما در حالت ورود اگر حساب کاربری دارید، به‌خاطر سپردن زبان شما، و نگه‌داشتن بررسی در حال انجام شما. تحلیل‌ها، و یک کوکی تبدیل Google Ads که به ما می‌گوید آیا تبلیغ خودمان به نتیجه‌ای منجر شده است، فقط اگر آن‌ها را در بنر رضایت بپذیرید اجرا می‌شوند؛ هر دو طوری پیکربندی شده‌اند که از شناسایی شما پرهیز کنند و هر زمان می‌توانند خاموش شوند. ما هرگز از آن کوکی تبدیل برای شخصی‌سازی تبلیغات، ردیابی شما در سایت‌های دیگر، یا ساختن نمایه‌ای از شما استفاده نمی‌کنیم.
حقوق حریم خصوصی شما، در هر ایالت
بسته به ایالت شما، ممکن است حق قانونی داشته باشید که بدانید چه اطلاعات شخصی درباره شما داریم، آن را تصحیح کنید، آن را حذف کنید، یک نسخه قابل‌حمل دریافت کنید، و از فروش، تبلیغات هدفمند، و پروفایل‌سازی قابل‌توجه (که هیچ‌کدام را انجام نمی‌دهیم) انصراف دهید. ما همه این حقوق را برای هر کاربری صرف‌نظر از ایالت محترم می‌شماریم. برای اعمال آن‌ها: از ابزارهای درون‌برنامه‌ای که در پایین توضیح داده شده استفاده کنید، یا به privacy@truthmolar.com ایمیل بزنید. ما درخواست را با استفاده از حساب کاربری یا اطلاعات تماس مربوطه تأیید می‌کنیم، ظرف ۴۵ روز پاسخ می‌دهیم، و هرگز شما را برای اعمال حقوقتان بدتر رفتار نمی‌کنیم. می‌توانید از یک نماینده مجاز استفاده کنید؛ ما اختیار نماینده را تأیید می‌کنیم. اگر درخواستی را رد کنیم، دلیلش را توضیح می‌دهیم، و می‌توانید با پاسخ دادن به پاسخ ما با «appeal» در موضوع پیام تجدیدنظر بخواهید؛ ما ظرف ۴۵ روز به تجدیدنظر پاسخ می‌دهیم، و اگر همچنان راضی نباشید می‌توانید با دادستان کل ایالت خود تماس بگیرید.
دانلود و حذف، داخلی
با یک حساب کاربری، می‌توانید هر زمان از حساب کاربری، در بخش حریم خصوصی و داده، همه چیزی که درباره شما داریم را دانلود کنید، یا حساب کاربری و داده‌های خود را حذف کنید. حذف یک دوره مهلت ۳۰ روزه دارد، سپس دائمی است، از جمله از نسخه‌های پشتیبان در چرخه معمولشان. اگر هرگز حساب کاربری نساختید، نمایه‌ای برای حذف وجود ندارد؛ بارگذاری شما ظرف ۲۴ ساعت حذف می‌شود و آنچه باقی می‌ماند هویت‌زدایی‌شده است.
چه مدت چیزها را نگه می‌داریم
نسخه‌های اصلی بارگذاری‌شده: بلافاصله پس از خواندن حذف می‌شوند، یا در صورتی که برنامه شما برای بازبینی انتخاب شود، طی ۲۴ ساعت. در هر دو حالت به‌طور خودکار. گزارش‌های امنیتی: به‌طور کوتاه نگه داشته می‌شوند، سپس حذف می‌شوند. اطلاعات حساب کاربری و گزارش‌های ذخیره‌شده: تا زمانی که آن‌ها یا حساب کاربری‌تان را حذف کنید نگه داشته می‌شوند. داده‌های معیار هویت‌زدایی‌شده: نگه داشته و برای تأمین نتایج استفاده می‌شوند؛ دیگر به شما متصل نیست و نمی‌تواند دوباره بیرون کشیده شود.
امنیت و اطلاع‌رسانی نقض
ما از تدابیر فنی و سازمانی استفاده می‌کنیم، از جمله رمزگذاری در حین انتقال و در حالت سکون، کنترل‌های دسترسی، و نگه‌داشتن کمترین داده شناسایی‌کننده ممکن در وهله اول، که قوی‌ترین تدبیری است که وجود دارد. هیچ سرویس آنلاینی نمی‌تواند امنیت کامل را قول دهد. اگر نقض داده سلامت شناسایی‌پذیر و ناایمن هرگز رخ دهد، ما به کاربران آسیب‌دیده و کمیسیون تجارت فدرال آن‌طور که قانون اطلاع‌رسانی نقض سلامت FTC می‌طلبد اطلاع می‌دهیم، و از قوانین اطلاع‌رسانی نقض ایالتی، از جمله قانون ماساچوست، پیروی می‌کنیم.
کودکان
TruthMolar برای بزرگسالان است و برای کودکان زیر ۱۳ سال در نظر گرفته نشده. ما آگاهانه اطلاعات شخصی از کودکان جمع‌آوری نمی‌کنیم. یک والد یا سرپرست قانونی ممکن است اطلاعات درباره برنامه درمان کودک خودش را به‌عنوان بخشی از استفاده خودش از سرویس وارد کند؛ آن اطلاعات دقیقاً مانند ارسال خود والد رفتار می‌شود، از جمله حذف نسخه‌های اصلی و هویت‌زدایی. اگر باور دارید کودکی مستقیماً از سرویس استفاده کرده، با privacy@truthmolar.com تماس بگیرید و ما داده‌ها را حذف می‌کنیم.
داده‌های شما کجا زندگی می‌کنند
TruthMolar برای مردم ایالات متحده در نظر گرفته شده، و اطلاعات در ایالات متحده پردازش و ذخیره می‌شوند.
تغییرات در این سیاست
اگر این سیاست را تغییر دهیم، تاریخ بالای آن را به‌روز می‌کنیم. اگر تغییری به‌طور معنادار حریم خصوصی شما را کاهش دهد یا بر نحوه رفتار با داده‌های سلامت مصرف‌کننده اثر بگذارد، در برنامه به شما می‌گوییم و، هرجا که قانون به آن نیاز دارد، پیش از اعمال تغییر بر شما رضایت شما را می‌گیریم.
تماس با ما
UDIGHT LLC، ماساچوست، ایالات متحده آمریکا. درخواست‌ها و پرسش‌های حریم خصوصی: privacy@truthmolar.com. اطلاعیه‌های حقوقی: legal@truthmolar.com.
سوابق استفاده ناشناس
در حین استفاده از ابزارهای قیمت ما، سابقه‌ای گام‌به‌گام از صفحاتی که دیده‌اید، گزینه‌هایی که انتخاب کرده‌اید، کد پستی‌ای که وارد کرده‌اید، و نشانی اینترنتی هر صفحه‌ای که بازدید کرده‌اید نگه می‌داریم. این سابقه شامل هیچ نام، شماره تلفن یا ایمیلی نیست. اگر هرگز درخواستی برای ما ارسال نکنید، این سابقه را ظرف ۳۶۷ روز حذف می‌کنیم. اگر درخواستی ارسال کنید، سابقه را همراه با درخواست شما نگه می‌داریم.