Política de Privacidade
Última atualização em 1º de agosto de 2026
O TruthMolar informa o que aconteceu com outros pacientes. Esta política explica o que coletamos, o que excluímos, quem vê o quê e os direitos que você tem. Começa em português simples e fica mais detalhada ao longo do texto; as partes detalhadas existem porque leis específicas exigem palavras específicas. Esta política também serve como nossa Política de Privacidade de Dados de Saúde do Consumidor para os estados que exigem uma.
Quem somos
O TruthMolar é operado pela UDIGHT LLC, uma sociedade de responsabilidade limitada registrada em Massachusetts, EUA ("UDIGHT LLC", "nós", "nos"). O TruthMolar é um serviço educativo. Não somos um consultório odontológico, não prestamos atendimento e não somos seu profissional de saúde. Não somos uma entidade coberta pela HIPAA; em vez disso, aplicam-se a nós as leis estaduais de dados de saúde do consumidor e as regras da FTC descritas abaixo, e nós as honramos.
A versão curta
Você pode usar tudo sem conta e sem nos dar seu nome. Se você enviar um plano de tratamento, lemos os códigos e valores dele e depois excluímos o original. Se o seu plano for selecionado para revisão, mantemos o original por até 24 horas para que um revisor treinado possa conferir nossa leitura, e então ele é excluído automaticamente. Guardamos apenas os detalhes sem identificação necessários para comparar planos: códigos, números dos dentes, valores, como você paga, seu CEP de 5 dígitos, seu ano de nascimento e um identificador do consultório odontológico. Nunca vendemos suas informações, nunca as usamos para publicidade direcionada e nenhum consultório odontológico pode pagar para mudar o que mostramos a você.
Você é anônimo por padrão
O fluxo completo funciona sem conta. Nunca exigimos seu nome, e-mail ou número de telefone para mostrar seus resultados. Uma conta existe apenas se você optar por salvar um resultado, e você escolhe o método de entrada. Informações de contato nunca são exigidas para obter resultados.
O que coletamos
O que você nos dá: o plano de tratamento que você envia ou os códigos e preços que você digita, seu CEP de 5 dígitos, seu ano de nascimento e como você paga pelo atendimento odontológico. Se você criar uma conta: o método de entrada escolhido (número de telefone, e-mail ou conta do Google) e, opcionalmente, seu primeiro nome. O que coletamos automaticamente: registros técnicos básicos necessários para operar e proteger o serviço (como endereço IP, tipo de navegador e horários, mantidos brevemente por segurança) e, apenas se você concordar, análises de uso agregadas e anônimas, sem dados pessoais e sem anúncios. Coletamos informações diretamente de você, nunca comprando-as de corretores de dados.
Os envios são excluídos em até 24 horas, e aqui está exatamente o que guardamos
Quando você envia um documento, lemos os códigos de tratamento e valores dele e depois excluímos o original. Se o seu plano for selecionado para revisão, mantemos o original por até 24 horas para que um revisor treinado possa compará-lo com nossa leitura, e então ele é excluído automaticamente. Nunca guardamos seu nome, foto ou números de identificação, mesmo que apareçam no papel. O que guardamos de cada conferência: códigos de procedimento, números dos dentes, valores, como você paga, seu CEP, seu ano de nascimento e um identificador do consultório odontológico. O app mostra a você, para cada envio, o que foi guardado e quando o original foi ou será excluído. Se você digitar seu plano, nada é enviado e nunca há um documento para excluir.
Seu CEP completo
Mantemos seu CEP completo de 5 dígitos. Preços odontológicos são locais, e o CEP completo é o que nos permite escolher a faixa de preço certa para sua área. Dizemos isso claramente porque importa.
Dados de saúde do consumidor
Alguns estados, incluindo Washington, Nevada e Connecticut, dão proteção especial aos "dados de saúde do consumidor", e as informações de tratamento odontológico se enquadram. Aqui está nossa divulgação de dados de saúde do consumidor. O que coletamos: os códigos de procedimento odontológico, números dos dentes e valores do plano que você envia, além de como você paga pelo atendimento. Por quê: unicamente para fornecer a comparação que você pediu e para construir o referencial sem identificação que a gera. Fonte: você, diretamente; não compramos nem inferimos dados de saúde. Compartilhamento: apenas com os provedores de serviço que os processam para nós sob contrato (listados por categoria abaixo); não vendemos dados de saúde do consumidor e não os compartilhamos com terceiros para uso próprio deles. Sem publicidade: não usamos seus dados de saúde para nenhuma publicidade. Seus direitos: você pode retirar o consentimento para coleta futura a qualquer momento parando de usar o serviço, e pode nos pedir para confirmar, excluir ou listar quem recebeu seus dados de saúde escrevendo para privacy@truthmolar.com; honramos esses direitos para todos os usuários, não apenas para residentes desses estados. Como os envios são excluídos em até 24 horas e o restante é sem identificação, na maioria dos casos a resposta honesta para "o que vocês têm sobre mim" é: nada que te identifique pelo nome.
Como usamos suas informações
Nós as usamos para comparar seu plano com registros sem identificação de pacientes como você, para mostrar seus resultados e, se você tiver uma conta, para salvar seus relatórios e enviar apenas as notificações que você ativou. Usar o TruthMolar também adiciona os códigos e valores sem identificação da sua conferência (nunca seu nome) ao referencial que gera os resultados de todos. Essa troca faz parte do serviço gratuito e também está declarada nos Termos. Além disso, usamos informações para manter o serviço seguro, prevenir abuso e fraude, corrigir erros e cumprir obrigações legais. Não usamos suas informações para perfilamento que produza efeitos legais ou similarmente significativos, e não tomamos decisões automatizadas sobre você; o serviço informa estatísticas sobre outros pacientes, não decide nada sobre você.
Sem identificação: nossa promessa
Os dados do referencial são sem identificação: não podem ser razoavelmente vinculados a você. Comprometemo-nos a não tentar reidentificar dados sem identificação, a manter salvaguardas técnicas contra a reidentificação e a exigir contratualmente que quem receber dados sem identificação de nós assuma o mesmo compromisso. Declaramos publicamente aqui que mantemos e usamos esses dados apenas de forma sem identificação.
A IA e seus limites
A inteligência artificial lê documentos enviados, ajuda a gerar seus resultados e responde a perguntas no app. Você é avisado no app quando está interagindo com IA, e este aviso serve como nossa divulgação de IA onde a lei estadual exigir uma, incluindo Califórnia, Texas, Utah e Colorado. Isto é educação, não um diagnóstico. Conteúdo gerado por IA pode estar errado. Sempre confirme com seu próprio dentista.
Com quem compartilhamos informações
Usamos provedores de serviço nestas categorias: hospedagem e armazenamento em nuvem, entrada e gerenciamento de conta, leitura de documentos e geração de respostas por IA, envio de mensagens de texto e e-mail, mapas e avaliações de consultórios, e análises baseadas em consentimento. Cada um pode processar suas informações apenas para prestar nosso serviço, sob contratos que restringem qualquer outro uso. Compartilhamos suas informações com um consultório odontológico apenas se você nos pedir para conectá-lo a um. Podemos compartilhar estatísticas agregadas e sem identificação que não identificam você. Podemos divulgar informações se a lei exigir (contestaremos exigências abusivas), para proteger a segurança ou nossos direitos legais, ou como parte de uma fusão, financiamento ou venda da empresa, caso em que esta política continua a se aplicar às informações coletadas sob ela.
Sem venda, sem publicidade direcionada, sem influência de consultório odontológico
Não vendemos suas informações pessoais e nunca o fizemos. Não as compartilhamos para publicidade comportamental (direcionada) entre contextos. O único cookie de publicidade que usamos é o próprio cookie de conversão do Google, definido apenas se você o aceitar, e usado apenas para nos dizer se nosso próprio anúncio gerou um resultado em nosso site; nunca o usamos para direcionar ou personalizar anúncios para você, rastreá-lo em outros sites ou construir um perfil seu. Como não vendemos nem compartilhamos informações pessoais nesses sentidos, não há nada de que optar por sair; se isso um dia mudar, forneceremos primeiro o link exigido de opção de saída e honraremos sinais de preferência de saída como o Global Privacy Control. E permanentemente: nenhum consultório odontológico pode pagar para mudar o que mostramos a você. Posicionamentos patrocinados e ofertas são sempre identificados e nunca afetam comparações ou avaliações.
Cookies e tecnologias semelhantes
Usamos apenas o armazenamento necessário para operar o serviço: mantê-lo conectado se você tiver uma conta, lembrar seu idioma e guardar sua conferência em andamento. As análises, e um único cookie de conversão do Google Ads que nos diz se nosso próprio anúncio gerou um resultado, rodam apenas se você os aceitar no aviso de consentimento; ambos são configurados para não identificá-lo e podem ser desativados a qualquer momento. Nunca usamos esse cookie de conversão para personalizar anúncios, rastreá-lo em outros sites ou construir um perfil seu.
Seus direitos de privacidade, em todos os estados
Dependendo do seu estado, você pode ter o direito legal de saber quais informações pessoais temos sobre você, de corrigi-las, de excluí-las, de receber uma cópia portátil e de optar por sair de vendas, publicidade direcionada e perfilamento significativo (nada disso fazemos). Honramos todos esses direitos para todos os usuários, independentemente do estado. Para exercê-los: use as ferramentas do app descritas abaixo ou escreva para privacy@truthmolar.com. Verificaremos a solicitação usando a conta ou as informações de contato envolvidas, responderemos em até 45 dias e nunca o trataremos pior por exercer seus direitos. Você pode usar um agente autorizado; verificaremos a autoridade do agente. Se recusarmos uma solicitação, explicaremos o motivo, e você pode recorrer respondendo à nossa resposta com "recurso" na linha de assunto; responderemos ao recurso em até 45 dias, e se você ainda não estiver satisfeito, pode contatar o Procurador-Geral do seu estado.
Baixar e excluir, já incluídos
Com uma conta, você pode baixar tudo o que temos sobre você, ou excluir sua conta e seus dados, a qualquer momento em Conta, na seção Privacidade e dados. A exclusão tem um período de carência de 30 dias, depois é permanente, inclusive dos backups em seu ciclo normal. Se você nunca criou uma conta, não há perfil para excluir; seu envio é apagado em até 24 horas e o que resta é sem identificação.
Por quanto tempo guardamos as coisas
Originais enviados: excluídos logo após a leitura, ou em até 24 horas quando seu plano é selecionado para revisão. Automático em ambos os casos. Registros de segurança: mantidos brevemente, depois excluídos. Informações da conta e relatórios salvos: mantidos até você excluí-los ou excluir sua conta. Dados do referencial sem identificação: mantidos e usados para gerar resultados; não estão mais conectados a você e não podem ser recuperados.
Segurança e notificação de violação
Usamos salvaguardas técnicas e organizacionais, incluindo criptografia em trânsito e em repouso, controles de acesso e guardar o mínimo possível de dados identificáveis logo de início, que é a salvaguarda mais forte que existe. Nenhum serviço online pode prometer segurança perfeita. Se alguma vez ocorrer uma violação de dados de saúde identificáveis não protegidos, notificaremos os usuários afetados e a Federal Trade Commission conforme exigido pela FTC Health Breach Notification Rule, e cumpriremos as leis estaduais de notificação de violação, incluindo a lei de Massachusetts.
Crianças
O TruthMolar é para adultos e não é direcionado a crianças menores de 13 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças. Um pai, mãe ou responsável legal pode inserir informações sobre o plano de tratamento do próprio filho como parte do próprio uso do serviço; essas informações são tratadas exatamente como o envio do próprio responsável, incluindo a exclusão de originais e a remoção de identificação. Se você acredita que uma criança usou o serviço diretamente, entre em contato com privacy@truthmolar.com e excluiremos os dados.
Onde seus dados ficam
O TruthMolar é destinado a pessoas nos Estados Unidos, e as informações são processadas e armazenadas nos Estados Unidos.
Alterações nesta política
Se alterarmos esta política, atualizaremos a data no topo. Se uma alteração reduzir significativamente sua privacidade ou afetar como os dados de saúde do consumidor são tratados, avisaremos você no app e, onde a lei exigir, obteremos seu consentimento antes que a alteração se aplique a você.
Fale conosco
UDIGHT LLC, Massachusetts, EUA. Solicitações e dúvidas de privacidade: privacy@truthmolar.com. Notificações legais: legal@truthmolar.com.
Registros de uso anônimos
Enquanto você usa nossas ferramentas de preços, mantemos um registro passo a passo das telas que você viu, as opções que escolheu, o CEP que digitou e o endereço da web de cada página que visitou. Esse registro não traz nome, telefone nem e-mail. Se você nunca nos enviar uma solicitação, apagamos o registro em até 367 dias. Se você enviar uma, mantemos o registro junto com a sua solicitação.