Политика конфиденциальности
Последнее обновление 1 августа 2026 г.
TruthMolar сообщает, что случилось с другими пациентами. Эта политика объясняет, что мы собираем, что удаляем, кто что видит и какие у вас есть права. Она начинается простым языком и становится подробнее по ходу; подробные части существуют потому, что определённые законы требуют определённых слов. Эта политика также служит нашей Политикой конфиденциальности данных о здоровье потребителя для штатов, где она требуется.
Кто мы
TruthMolar управляется компанией UDIGHT LLC, обществом с ограниченной ответственностью, зарегистрированным в Массачусетсе, США («UDIGHT LLC», «мы», «нас»). TruthMolar — образовательный сервис. Мы не стоматологическая практика, мы не оказываем медицинскую помощь и мы не ваш поставщик медицинских услуг. Мы не являемся организацией, подпадающей под HIPAA; вместо этого к нам применяются описанные ниже законы штатов о данных о здоровье потребителя и правила FTC, и мы их соблюдаем.
Короткая версия
Вы можете пользоваться всем без аккаунта и не сообщая нам своё имя. Если вы загружаете план лечения, мы считываем с него коды и цены, а затем удаляем оригинал. Если ваш план отобран для проверки, мы сохраняем оригинал на срок до 24 часов, чтобы обученный проверяющий мог сверить наше распознавание, после чего он удаляется автоматически. Мы храним только обезличенные детали, нужные для сравнения планов: коды, номера зубов, цены, то, как вы платите, ваш 5-значный ZIP, ваш год рождения и идентификатор стоматологической клиники. Мы никогда не продаём вашу информацию, никогда не используем её для таргетированной рекламы, и ни одна стоматологическая клиника не может заплатить, чтобы изменить то, что мы вам показываем.
Вы анонимны по умолчанию
Полный поток работает без аккаунта. Мы никогда не требуем ваше имя, email или номер телефона, чтобы показать вам результаты. Аккаунт существует, только если вы решите сохранить результат, и вы выбираете способ входа. Контактная информация никогда не требуется для получения результатов.
Что мы собираем
Что вы нам даёте: план лечения, который вы загружаете, или коды и цены, которые вводите, ваш 5-значный почтовый индекс, ваш год рождения и то, как вы платите за стоматологическую помощь. Если вы создаёте аккаунт: выбранный вами способ входа (номер телефона, email или аккаунт Google) и, по желанию, ваше имя. Что мы собираем автоматически: базовые технические логи, нужные для работы и защиты сервиса (такие как IP-адрес, тип браузера и отметки времени, хранятся недолго для безопасности), и, только если вы согласитесь, анонимную сводную аналитику использования без персональных данных и без рекламы. Мы собираем информацию напрямую от вас, никогда не покупая её у брокеров данных.
Загрузки удаляются в течение 24 часов, и вот что именно мы храним
Когда вы загружаете документ, мы считываем с него коды лечения и цены, а затем удаляем оригинал. Если ваш план отобран для проверки, мы сохраняем оригинал на срок до 24 часов, чтобы обученный проверяющий мог сверить его с нашим распознаванием, после чего он удаляется автоматически. Мы никогда не храним ваше имя, фото или номера ID, даже если они есть на бумаге. Что мы храним из каждой проверки: коды процедур, номера зубов, цены, то, как вы платите, ваш почтовый индекс, ваш год рождения и идентификатор стоматологической клиники. Приложение показывает вам для каждой отправки, что было сохранено и когда оригинал был или будет удалён. Если вы вводите план вручную, ничего не загружается, и нет документа, который нужно удалять.
Ваш полный почтовый индекс
Мы храним ваш полный 5-значный почтовый индекс. Цены на стоматологию местные, и именно полный ZIP позволяет нам подобрать нужный ценовой диапазон для вашего района. Мы говорим это прямо, потому что это важно.
Данные о здоровье потребителя
Некоторые штаты, включая Вашингтон, Неваду и Коннектикут, дают особую защиту «данным о здоровье потребителя», и информация о стоматологическом лечении подпадает под это. Вот наше раскрытие о данных о здоровье потребителя. Что мы собираем: коды стоматологических процедур, номера зубов и цены из плана, который вы отправляете, плюс то, как вы платите за помощь. Зачем: исключительно чтобы предоставить запрошенное вами сравнение и построить обезличенную эталонную базу, которая его обеспечивает. Источник: вы, напрямую; мы не покупаем и не выводим данные о здоровье. Передача: только поставщикам услуг, которые обрабатывают их для нас по договору (перечислены по категориям ниже); мы не продаём данные о здоровье потребителя и не передаём их третьим сторонам для их собственного использования. Без рекламы: мы не используем ваши данные о здоровье ни для какой рекламы. Ваши права: вы можете отозвать согласие на дальнейший сбор в любое время, прекратив пользоваться сервисом, и можете попросить нас подтвердить, удалить или перечислить, кто получил ваши данные о здоровье, написав на privacy@truthmolar.com; мы соблюдаем эти права для всех пользователей, а не только для жителей этих штатов. Поскольку загрузки удаляются в течение 24 часов, а остальное обезличено, в большинстве случаев честный ответ на вопрос «что вы храните обо мне» такой: ничего, что вас называет.
Как мы используем вашу информацию
Мы используем её, чтобы сравнить ваш план с обезличенными записями пациентов, как вы, чтобы показать вам результаты и, если у вас есть аккаунт, сохранять ваши отчёты и отправлять только те уведомления, которые вы включили. Пользование TruthMolar также добавляет обезличенные коды и цены из вашей проверки (никогда ваше имя) в эталонную базу, которая обеспечивает результаты для всех. Этот обмен — часть бесплатного сервиса и также указан в Условиях. Дополнительно мы используем информацию, чтобы обеспечивать безопасность сервиса, предотвращать злоупотребления и мошенничество, отлаживать и выполнять правовые обязательства. Мы не используем вашу информацию для профилирования, порождающего правовые или аналогично значимые последствия, и мы не принимаем автоматизированных решений о вас; сервис сообщает статистику о других пациентах, он ничего не решает о вас.
Обезличивание: наше обещание
Эталонные данные обезличены: их нельзя разумно связать обратно с вами. Мы обязуемся, что не будем пытаться повторно идентифицировать обезличенные данные, что мы поддерживаем технические меры защиты от повторной идентификации и по договору требуем от каждого, кто получает от нас обезличенные данные, того же обязательства. Мы публично заявляем здесь, что поддерживаем и используем эти данные только в обезличенной форме.
ИИ и его ограничения
Искусственный интеллект читает загруженные документы, помогает формировать ваши результаты и отвечает на вопросы в приложении. Приложение сообщает вам, когда вы взаимодействуете с ИИ, и это уведомление служит нашим раскрытием об ИИ везде, где этого требует закон штата, включая Калифорнию, Техас, Юту и Колорадо. Это просвещение, а не диагноз. Контент, созданный ИИ, может быть ошибочным. Всегда уточняйте у своего стоматолога.
С кем мы делимся информацией
Мы используем поставщиков услуг в этих категориях: облачный хостинг и хранение, вход и управление аккаунтами, чтение документов и генерация ответов с помощью ИИ, доставка SMS и email, карты и рейтинги клиник, а также аналитика на основе согласия. Каждый может обрабатывать вашу информацию только для предоставления нашего сервиса, по договорам, которые ограничивают любое иное использование. Мы делимся вашей информацией со стоматологической клиникой, только если вы попросите нас связать вас с ней. Мы можем делиться обезличенной сводной статистикой, которая вас не идентифицирует. Мы можем раскрыть информацию, если этого требует закон (мы будем возражать против чрезмерно широких требований), для защиты безопасности или наших правовых прав, или в рамках слияния, финансирования или продажи компании, и в этом случае данная политика продолжает применяться к информации, собранной в её рамках.
Никаких продаж, никакой таргетированной рекламы, никакого влияния стоматологических клиник
Мы не продаём вашу персональную информацию и не делали этого. Мы не передаём её для кросс-контекстной поведенческой (таргетированной) рекламы. Единственный рекламный cookie, который мы используем, — это собственный конверсионный cookie Google, который устанавливается только если вы его примете и используется только для того, чтобы понять, привела ли наша собственная реклама к результату на нашем сайте; мы никогда не используем его для таргетирования или персонализации рекламы для вас, отслеживания вас на других сайтах или создания вашего профиля. Поскольку мы не продаём и не передаём персональную информацию в этих смыслах, отказываться не от чего; если это когда-либо изменится, мы сначала предоставим необходимую ссылку для отказа и будем учитывать сигналы предпочтения об отказе, такие как Global Privacy Control. И навсегда: ни одна стоматологическая клиника не может заплатить, чтобы изменить то, что мы вам показываем. Рекламные размещения и предложения всегда помечены и никогда не влияют на сравнения или рейтинги.
Cookie и подобные технологии
Мы используем только хранилище, нужное для работы сервиса: чтобы держать вас в системе, если у вас есть аккаунт, запоминать ваш язык и хранить вашу незавершённую проверку. Аналитика и единственный конверсионный cookie Google Ads, который сообщает нам, привела ли наша собственная реклама к результату, работают только если вы примете их в баннере согласия; оба настроены так, чтобы не идентифицировать вас, и могут быть отключены в любое время. Мы никогда не используем этот конверсионный cookie для персонализации рекламы, отслеживания вас на других сайтах или создания вашего профиля.
Ваши права на конфиденциальность, в каждом штате
В зависимости от вашего штата у вас может быть законное право знать, какую персональную информацию мы храним о вас, исправлять её, удалять её, получать переносимую копию и отказываться от продаж, таргетированной рекламы и значимого профилирования (ничего из чего мы не делаем). Мы соблюдаем все эти права для каждого пользователя независимо от штата. Чтобы воспользоваться ими: используйте описанные ниже инструменты в приложении или напишите на privacy@truthmolar.com. Мы проверим запрос, используя задействованный аккаунт или контактную информацию, ответим в течение 45 дней и никогда не будем относиться к вам хуже за использование ваших прав. Вы можете использовать уполномоченного представителя; мы проверим полномочия представителя. Если мы отклоним запрос, мы объясним почему, и вы можете обжаловать, ответив на наш ответ со словом «appeal» в теме письма; мы ответим на обжалование в течение 45 дней, и если вы всё ещё не удовлетворены, вы можете обратиться к Генеральному прокурору вашего штата.
Скачивание и удаление, встроенные
С аккаунтом вы можете скачать всё, что у нас есть о вас, или удалить свой аккаунт и данные в любое время из раздела Аккаунт, в разделе Конфиденциальность и данные. У удаления есть 30-дневный льготный период, затем оно необратимо, включая из резервных копий по их обычному циклу. Если вы никогда не создавали аккаунт, нет профиля для удаления; ваша загрузка удаляется в течение 24 часов, а то, что осталось, обезличено.
Как долго мы храним данные
Загруженные оригиналы: удаляются сразу после прочтения, либо в течение 24 часов, если ваш план выбран для проверки. В любом случае автоматически. Логи безопасности: хранятся недолго, затем удаляются. Информация об аккаунте и сохранённые отчёты: хранятся, пока вы не удалите их или свой аккаунт. Обезличенные эталонные данные: хранятся и используются для обеспечения результатов; они больше не связаны с вами и не могут быть извлечены обратно.
Безопасность и уведомление о нарушениях
Мы используем технические и организационные меры защиты, включая шифрование при передаче и хранении, контроль доступа и хранение как можно меньшего объёма идентифицирующих данных изначально, что является самой сильной защитой из существующих. Ни один онлайн-сервис не может обещать идеальную безопасность. Если когда-либо произойдёт нарушение незащищённых идентифицируемых данных о здоровье, мы уведомим затронутых пользователей и Федеральную торговую комиссию, как того требует Правило FTC об уведомлении о нарушениях данных о здоровье, и будем соблюдать законы штатов об уведомлении о нарушениях, включая закон Массачусетса.
Дети
TruthMolar предназначен для взрослых и не адресован детям младше 13 лет. Мы сознательно не собираем персональную информацию от детей. Родитель или законный опекун может ввести информацию о плане лечения своего ребёнка в рамках собственного пользования сервисом; эта информация обрабатывается точно так же, как собственная отправка родителя, включая удаление оригиналов и обезличивание. Если вы считаете, что ребёнок пользовался сервисом напрямую, свяжитесь с privacy@truthmolar.com, и мы удалим данные.
Где хранятся ваши данные
TruthMolar предназначен для людей в Соединённых Штатах, и информация обрабатывается и хранится в Соединённых Штатах.
Изменения этой политики
Если мы изменим эту политику, мы обновим дату наверху. Если изменение существенно снижает вашу конфиденциальность или влияет на то, как обрабатываются данные о здоровье потребителя, мы сообщим вам в приложении и, где этого требует закон, получим ваше согласие, прежде чем изменение начнёт применяться к вам.
Свяжитесь с нами
UDIGHT LLC, Массачусетс, США. Запросы и вопросы по конфиденциальности: privacy@truthmolar.com. Правовые уведомления: legal@truthmolar.com.
Анонимные записи об использовании
Пока вы пользуетесь нашими инструментами оценки цен, мы ведём пошаговую запись экранов, которые вы видели, вариантов, которые выбрали, введённого почтового индекса и адреса каждой посещённой страницы. Эта запись не содержит ни имени, ни номера телефона, ни адреса электронной почты. Если вы не отправляете нам запрос, мы удаляем её в течение 367 дней. Если вы отправляете запрос, мы храним запись вместе с ним.