Chính sách quyền riêng tư
Cập nhật lần cuối ngày 1 Tháng 8, 2026
TruthMolar báo cáo những gì đã xảy ra với các bệnh nhân khác. Chính sách này giải thích những gì chúng tôi thu thập, những gì chúng tôi xóa, ai nhìn thấy gì, và các quyền bạn có. Nó bắt đầu bằng tiếng Anh dễ hiểu và trở nên chi tiết hơn khi đi tiếp; các phần chi tiết tồn tại vì những luật cụ thể yêu cầu những từ ngữ cụ thể. Chính sách này cũng đóng vai trò là Chính sách quyền riêng tư dữ liệu sức khỏe người tiêu dùng của chúng tôi cho các tiểu bang yêu cầu một chính sách như vậy.
Chúng tôi là ai
TruthMolar được vận hành bởi UDIGHT LLC, một công ty trách nhiệm hữu hạn đăng ký tại Massachusetts, Hoa Kỳ ("UDIGHT LLC", "chúng tôi"). TruthMolar là một dịch vụ giáo dục. Chúng tôi không phải là một phòng khám nha khoa, chúng tôi không cung cấp dịch vụ chăm sóc, và chúng tôi không phải là nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe của bạn. Chúng tôi không phải là một tổ chức thuộc phạm vi HIPAA; thay vào đó, các luật dữ liệu sức khỏe người tiêu dùng của tiểu bang và các quy tắc của FTC được mô tả bên dưới áp dụng cho chúng tôi, và chúng tôi tôn trọng chúng.
Phiên bản ngắn gọn
Bạn có thể dùng mọi thứ mà không cần tài khoản và không cần cho chúng tôi tên của bạn. Nếu bạn tải lên một kế hoạch điều trị, chúng tôi đọc các mã và phí từ nó và xóa bản gốc. Nếu kế hoạch của bạn được chọn để xem xét, chúng tôi giữ bản gốc trong tối đa 24 giờ để một người xét duyệt đã qua đào tạo có thể kiểm tra kết quả đọc của chúng tôi, sau đó nó sẽ tự động bị xóa. Chúng tôi chỉ giữ các chi tiết đã ẩn danh cần thiết để so sánh các kế hoạch: các mã, số răng, phí, cách bạn thanh toán, mã ZIP 5 chữ số của bạn, năm sinh của bạn, và một mã định danh cho phòng khám nha khoa. Chúng tôi không bao giờ bán thông tin của bạn, chúng tôi không bao giờ dùng nó cho quảng cáo nhắm mục tiêu, và không phòng khám nha khoa nào có thể trả tiền để thay đổi những gì chúng tôi cho bạn thấy.
Bạn ẩn danh theo mặc định
Toàn bộ luồng hoạt động mà không cần tài khoản. Chúng tôi không bao giờ yêu cầu tên, email, hoặc số điện thoại của bạn để cho bạn thấy kết quả. Một tài khoản chỉ tồn tại nếu bạn chọn lưu một kết quả, và bạn chọn phương thức đăng nhập. Thông tin liên hệ không bao giờ được yêu cầu để nhận kết quả.
Những gì chúng tôi thu thập
Những gì bạn cung cấp cho chúng tôi: kế hoạch điều trị bạn tải lên hoặc các mã và giá bạn nhập, mã ZIP 5 chữ số của bạn, năm sinh của bạn, và cách bạn thanh toán cho việc chăm sóc nha khoa. Nếu bạn tạo một tài khoản: phương thức đăng nhập bạn chọn (số điện thoại, email, hoặc tài khoản Google) và, tùy chọn, tên của bạn. Những gì chúng tôi thu thập tự động: các nhật ký kỹ thuật cơ bản cần thiết để vận hành và bảo mật dịch vụ (như địa chỉ IP, loại trình duyệt, và dấu thời gian, được giữ trong thời gian ngắn để bảo mật), và, chỉ khi bạn đồng ý, phân tích sử dụng tổng hợp ẩn danh không có dữ liệu cá nhân và không quảng cáo. Chúng tôi thu thập thông tin trực tiếp từ bạn, không bao giờ bằng cách mua nó từ các nhà môi giới dữ liệu.
Các tệp tải lên bị xóa trong vòng 24 giờ, và đây chính xác là những gì chúng tôi giữ
Khi bạn tải lên một tài liệu, chúng tôi đọc các mã điều trị và phí từ nó rồi xóa tệp gốc. Nếu kế hoạch của bạn được chọn để xem xét, chúng tôi giữ bản gốc trong tối đa 24 giờ để một người xét duyệt đã qua đào tạo có thể đối chiếu với kết quả đọc của chúng tôi, sau đó nó sẽ tự động bị xóa. Chúng tôi không bao giờ giữ tên, ảnh, hoặc các số ID của bạn ngay cả khi chúng xuất hiện trên tờ giấy. Những gì chúng tôi giữ từ mỗi lần kiểm tra: các mã thủ thuật, số răng, phí, cách bạn thanh toán, mã ZIP của bạn, năm sinh của bạn, và một mã định danh cho phòng khám nha khoa. Ứng dụng cho bạn thấy, đối với mỗi lần gửi, những gì đã được giữ và khi nào bản gốc đã hoặc sẽ bị xóa. Nếu bạn nhập kế hoạch của mình bằng tay thay vào đó, không có gì được tải lên và không bao giờ có một tài liệu nào để xóa.
Mã ZIP đầy đủ của bạn
Chúng tôi giữ đầy đủ mã ZIP 5 chữ số của bạn. Giá nha khoa mang tính địa phương, và mã ZIP đầy đủ là thứ cho phép chúng tôi chọn đúng khung giá cho khu vực của bạn. Chúng tôi nói điều này một cách rõ ràng vì nó quan trọng.
Dữ liệu sức khỏe người tiêu dùng
Một số tiểu bang, bao gồm Washington, Nevada, và Connecticut, dành sự bảo vệ đặc biệt cho "dữ liệu sức khỏe người tiêu dùng", và thông tin điều trị nha khoa đủ điều kiện. Đây là công bố dữ liệu sức khỏe người tiêu dùng của chúng tôi. Những gì chúng tôi thu thập: các mã thủ thuật nha khoa, số răng, và phí trên kế hoạch bạn gửi, cùng với cách bạn thanh toán cho việc chăm sóc. Tại sao: chỉ để cung cấp phép so sánh bạn yêu cầu và để xây dựng bộ chuẩn so sánh đã ẩn danh cung cấp cho nó. Nguồn: bạn, trực tiếp; chúng tôi không mua hoặc suy luận dữ liệu sức khỏe. Chia sẻ: chỉ với các nhà cung cấp dịch vụ xử lý nó cho chúng tôi theo hợp đồng (được liệt kê theo danh mục bên dưới); chúng tôi không bán dữ liệu sức khỏe người tiêu dùng, và chúng tôi không chia sẻ nó với các bên thứ ba để họ sử dụng cho mục đích riêng của họ. Không quảng cáo: chúng tôi không dùng dữ liệu sức khỏe của bạn cho bất kỳ quảng cáo nào. Các quyền của bạn: bạn có thể rút lại sự đồng ý cho việc thu thập thêm bất cứ lúc nào bằng cách ngừng sử dụng dịch vụ, và bạn có thể yêu cầu chúng tôi xác nhận, xóa, hoặc liệt kê ai đã nhận dữ liệu sức khỏe của bạn bằng cách gửi email đến privacy@truthmolar.com; chúng tôi tôn trọng các quyền này cho tất cả người dùng, không chỉ cư dân của các tiểu bang đó. Vì các tệp tải lên bị xóa trong vòng 24 giờ và phần còn lại được ẩn danh, trong hầu hết các trường hợp câu trả lời trung thực cho câu hỏi "bạn nắm giữ gì về tôi" là: không có gì nêu tên bạn.
Cách chúng tôi sử dụng thông tin của bạn
Chúng tôi dùng nó để so sánh kế hoạch của bạn với các hồ sơ đã ẩn danh từ các bệnh nhân giống bạn, để cho bạn thấy kết quả của bạn, và, nếu bạn có một tài khoản, để lưu các báo cáo của bạn và chỉ gửi những thông báo bạn đã bật. Việc sử dụng TruthMolar cũng thêm các mã và phí đã ẩn danh từ lần kiểm tra của bạn (không bao giờ có tên của bạn) vào bộ chuẩn so sánh cung cấp kết quả cho mọi người. Sự trao đổi đó là một phần của dịch vụ miễn phí và cũng được nêu trong Điều khoản. Chúng tôi còn dùng thông tin để giữ dịch vụ an toàn, ngăn chặn lạm dụng và gian lận, gỡ lỗi, và đáp ứng các nghĩa vụ pháp lý. Chúng tôi không dùng thông tin của bạn để lập hồ sơ tạo ra các tác động pháp lý hoặc tương tự đáng kể, và chúng tôi không đưa ra các quyết định tự động về bạn; dịch vụ báo cáo số liệu thống kê về các bệnh nhân khác, nó không quyết định bất cứ điều gì về bạn.
Ẩn danh hóa: lời cam kết của chúng tôi
Dữ liệu chuẩn so sánh được ẩn danh: nó không thể được liên kết ngược lại với bạn một cách hợp lý. Chúng tôi cam kết rằng chúng tôi sẽ không cố gắng nhận diện lại dữ liệu đã ẩn danh, chúng tôi duy trì các biện pháp bảo vệ kỹ thuật chống lại việc nhận diện lại, và chúng tôi yêu cầu theo hợp đồng rằng bất kỳ ai nhận dữ liệu đã ẩn danh từ chúng tôi cũng cam kết như vậy. Chúng tôi công khai tuyên bố ở đây rằng chúng tôi duy trì và sử dụng dữ liệu này chỉ ở dạng đã ẩn danh.
AI và các giới hạn của nó
Trí tuệ nhân tạo đọc các tài liệu được tải lên, giúp tạo ra kết quả của bạn, và trả lời các câu hỏi trong ứng dụng. Bạn được thông báo trong ứng dụng khi bạn đang tương tác với AI, và thông báo này đóng vai trò là công bố AI của chúng tôi ở bất cứ nơi nào luật tiểu bang yêu cầu một công bố như vậy, bao gồm California, Texas, Utah, và Colorado. Đây là giáo dục, không phải một chẩn đoán. Nội dung do AI tạo ra có thể sai. Luôn xác nhận với nha sĩ của chính bạn.
Chúng tôi chia sẻ thông tin với ai
Chúng tôi sử dụng các nhà cung cấp dịch vụ trong các danh mục này: lưu trữ và lưu giữ trên đám mây, đăng nhập và quản lý tài khoản, đọc tài liệu và tạo câu trả lời bằng AI, gửi tin nhắn và email, bản đồ và đánh giá phòng khám, và phân tích dựa trên sự đồng ý. Mỗi bên chỉ có thể xử lý thông tin của bạn để cung cấp dịch vụ của chúng tôi, theo các hợp đồng hạn chế bất kỳ việc sử dụng nào khác. Chúng tôi chia sẻ thông tin của bạn với một phòng khám nha khoa chỉ khi bạn yêu cầu chúng tôi kết nối bạn với phòng khám đó. Chúng tôi có thể chia sẻ các số liệu thống kê tổng hợp, đã ẩn danh không nhận diện bạn. Chúng tôi có thể tiết lộ thông tin nếu luật yêu cầu (chúng tôi sẽ phản đối các yêu cầu quá rộng), để bảo vệ an toàn hoặc các quyền pháp lý của chúng tôi, hoặc như một phần của việc sáp nhập, cấp vốn, hoặc bán công ty, trong trường hợp đó chính sách này tiếp tục áp dụng cho thông tin được thu thập theo nó.
Không bán, không quảng cáo nhắm mục tiêu, không có ảnh hưởng từ phòng khám nha khoa
Chúng tôi không bán thông tin cá nhân của bạn và chưa từng làm vậy. Chúng tôi không chia sẻ nó cho quảng cáo hành vi (nhắm mục tiêu) đa ngữ cảnh. Cookie quảng cáo duy nhất mà chúng tôi sử dụng là cookie chuyển đổi riêng của Google, chỉ được đặt nếu bạn chấp nhận, và chỉ được dùng để cho chúng tôi biết liệu quảng cáo của chính chúng tôi có dẫn đến kết quả trên trang web của chúng tôi hay không; chúng tôi không bao giờ dùng nó để nhắm mục tiêu hoặc cá nhân hóa quảng cáo cho bạn, theo dõi bạn trên các trang khác, hoặc xây dựng hồ sơ về bạn. Vì chúng tôi không bán hoặc chia sẻ thông tin cá nhân theo những nghĩa đó, nên không có gì để từ chối; nếu điều đó thay đổi, chúng tôi sẽ cung cấp liên kết từ chối được yêu cầu trước và tôn trọng các tín hiệu tùy chọn từ chối như Global Privacy Control. Và vĩnh viễn: không phòng khám nha khoa nào có thể trả tiền để thay đổi những gì chúng tôi cho bạn thấy. Các vị trí được tài trợ và các ưu đãi luôn được gắn nhãn và không bao giờ ảnh hưởng đến phép so sánh hoặc đánh giá.
Cookie và các công nghệ tương tự
Chúng tôi chỉ dùng bộ nhớ cần thiết để vận hành dịch vụ: giữ bạn đăng nhập nếu bạn có một tài khoản, ghi nhớ ngôn ngữ của bạn, và giữ lần kiểm tra đang thực hiện của bạn. Phân tích, và một cookie chuyển đổi Google Ads duy nhất cho chúng tôi biết liệu quảng cáo của chính chúng tôi có dẫn đến kết quả hay không, chỉ chạy nếu bạn chấp nhận chúng trong biểu ngữ đồng ý; cả hai đều được cấu hình để không nhận diện bạn và có thể tắt bất cứ lúc nào. Chúng tôi không bao giờ dùng cookie chuyển đổi này để cá nhân hóa quảng cáo, theo dõi bạn trên các trang khác, hoặc xây dựng hồ sơ về bạn.
Các quyền riêng tư của bạn, ở mọi tiểu bang
Tùy theo tiểu bang của bạn, bạn có thể có quyền pháp lý để biết chúng tôi có thông tin cá nhân gì về bạn, để chỉnh sửa nó, để xóa nó, để nhận một bản sao có thể chuyển được, và để từ chối việc bán, quảng cáo nhắm mục tiêu, và lập hồ sơ đáng kể (không có điều nào trong số đó chúng tôi làm). Chúng tôi tôn trọng tất cả các quyền này cho mọi người dùng bất kể tiểu bang. Để thực hiện chúng: dùng các công cụ trong ứng dụng được mô tả bên dưới, hoặc gửi email đến privacy@truthmolar.com. Chúng tôi sẽ xác minh yêu cầu bằng thông tin tài khoản hoặc liên hệ liên quan, phản hồi trong vòng 45 ngày, và không bao giờ đối xử với bạn tệ hơn vì thực hiện các quyền của bạn. Bạn có thể dùng một đại diện được ủy quyền; chúng tôi sẽ xác minh thẩm quyền của đại diện đó. Nếu chúng tôi từ chối một yêu cầu, chúng tôi sẽ giải thích lý do, và bạn có thể kháng nghị bằng cách trả lời phản hồi của chúng tôi với từ "appeal" trong dòng chủ đề; chúng tôi sẽ trả lời kháng nghị trong vòng 45 ngày, và nếu bạn vẫn không hài lòng bạn có thể liên hệ Tổng chưởng lý tiểu bang của bạn.
Tải xuống và xóa, tích hợp sẵn
Với một tài khoản, bạn có thể tải xuống mọi thứ chúng tôi có về bạn, hoặc xóa tài khoản và dữ liệu của bạn, bất cứ lúc nào từ Tài khoản, dưới mục Quyền riêng tư và dữ liệu. Việc xóa có thời gian ân hạn 30 ngày, sau đó nó là vĩnh viễn, bao gồm cả từ các bản sao lưu theo chu kỳ thông thường của chúng. Nếu bạn chưa bao giờ tạo một tài khoản, không có hồ sơ nào để xóa; tệp bạn tải lên sẽ bị xóa trong vòng 24 giờ và những gì còn lại đều đã ẩn danh.
Chúng tôi giữ mọi thứ trong bao lâu
Bản gốc được tải lên: xóa ngay sau khi đọc, hoặc trong vòng 24 giờ khi kế hoạch của bạn được chọn để xem xét. Cả hai trường hợp đều tự động. Nhật ký bảo mật: giữ trong thời gian ngắn, rồi xóa. Thông tin tài khoản và các báo cáo đã lưu: giữ cho đến khi bạn xóa chúng hoặc tài khoản của bạn. Dữ liệu chuẩn so sánh đã ẩn danh: giữ và dùng để cung cấp kết quả; nó không còn kết nối với bạn và không thể được kéo trở lại ra.
Bảo mật và thông báo vi phạm
Chúng tôi dùng các biện pháp bảo vệ kỹ thuật và tổ chức, bao gồm mã hóa khi truyền và khi lưu trữ, kiểm soát truy cập, và giữ càng ít dữ liệu nhận diện càng tốt ngay từ đầu, đây là biện pháp bảo vệ mạnh nhất có được. Không dịch vụ trực tuyến nào có thể hứa bảo mật hoàn hảo. Nếu một vi phạm dữ liệu sức khỏe nhận diện được không được bảo mật từng xảy ra, chúng tôi sẽ thông báo cho những người dùng bị ảnh hưởng và Ủy ban Thương mại Liên bang theo yêu cầu của Quy tắc Thông báo Vi phạm Sức khỏe của FTC, và tuân thủ các luật thông báo vi phạm của tiểu bang, bao gồm luật Massachusetts.
Trẻ em
TruthMolar dành cho người lớn và không hướng đến trẻ em dưới 13 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân từ trẻ em. Một cha mẹ hoặc người giám hộ hợp pháp có thể nhập thông tin về kế hoạch điều trị của con họ như một phần của việc họ sử dụng dịch vụ; thông tin đó được xử lý chính xác như lần gửi của chính cha mẹ, bao gồm cả việc xóa bản gốc và ẩn danh hóa. Nếu bạn tin rằng một trẻ em đã dùng dịch vụ trực tiếp, hãy liên hệ privacy@truthmolar.com và chúng tôi sẽ xóa dữ liệu.
Dữ liệu của bạn được lưu ở đâu
TruthMolar dành cho những người ở Hoa Kỳ, và thông tin được xử lý và lưu trữ tại Hoa Kỳ.
Các thay đổi đối với chính sách này
Nếu chúng tôi thay đổi chính sách này, chúng tôi sẽ cập nhật ngày ở đầu. Nếu một thay đổi làm giảm đáng kể quyền riêng tư của bạn hoặc ảnh hưởng đến cách dữ liệu sức khỏe người tiêu dùng được xử lý, chúng tôi sẽ nói cho bạn biết trong ứng dụng và, nơi luật yêu cầu, xin sự đồng ý của bạn trước khi thay đổi áp dụng cho bạn.
Liên hệ với chúng tôi
UDIGHT LLC, Massachusetts, Hoa Kỳ. Các yêu cầu và câu hỏi về quyền riêng tư: privacy@truthmolar.com. Thông báo pháp lý: legal@truthmolar.com.
Bản ghi sử dụng ẩn danh
Khi bạn sử dụng các công cụ tính giá của chúng tôi, chúng tôi lưu lại từng bước một bản ghi về các màn hình bạn đã xem, các lựa chọn bạn đã chọn, mã ZIP bạn đã nhập, và địa chỉ web của mỗi trang bạn đã truy cập. Bản ghi đó không chứa tên, số điện thoại hay địa chỉ email. Nếu bạn không bao giờ gửi yêu cầu cho chúng tôi, chúng tôi sẽ xóa bản ghi đó trong vòng 367 ngày. Nếu bạn gửi yêu cầu, chúng tôi sẽ giữ bản ghi đó cùng với yêu cầu của bạn.