سياسة الخصوصية
آخر تحديث في 1 أغسطس 2026
يُبلّغ TruthMolar عمّا حدث لمرضى آخرين. توضّح هذه السياسة ما نجمعه، وما نحذفه، ومن يرى ماذا، والحقوق التي لديك. تبدأ بلغة بسيطة وتزداد تفصيلاً كلما تقدّمت؛ والأجزاء التفصيلية موجودة لأن قوانين محددة تتطلب كلمات محددة. تعمل هذه السياسة أيضاً بوصفها سياسة خصوصية بيانات صحة المستهلك لدينا للولايات التي تتطلب واحدة.
من نحن
يُدار TruthMolar بواسطة UDIGHT LLC، وهي شركة ذات مسؤولية محدودة مسجّلة في ماساتشوستس، الولايات المتحدة ("UDIGHT LLC"، "نحن"، "لنا"). TruthMolar خدمة تثقيفية. لسنا عيادة أسنان، ولا نقدّم رعاية، ولسنا مقدّم رعايتك الصحية. لسنا كياناً خاضعاً لـ HIPAA؛ بل تنطبق علينا قوانين بيانات صحة المستهلك الولائية وقواعد لجنة التجارة الفيدرالية الموضّحة أدناه، ونحن نلتزم بها.
النسخة المختصرة
يمكنك استخدام كل شيء بدون حساب وبدون إعطائنا اسمك. إذا رفعت خطة علاج، نقرأ الرموز والرسوم منها ونحذف الأصل. إذا اختيرت خطتك للمراجعة، نحتفظ بالأصل لمدة تصل إلى 24 ساعة حتى يتمكن مراجع مدرَّب من التحقق من قراءتنا، ثم يُحذف تلقائياً. نحتفظ فقط بالتفاصيل المنزوعة الهوية اللازمة لمقارنة الخطط: الرموز وأرقام الأسنان والرسوم وطريقة دفعك ورمزك البريدي من 5 أرقام وسنة ميلادك ومعرّف لعيادة الأسنان. لا نبيع معلوماتك أبداً، ولا نستخدمها أبداً للإعلان الموجّه، ولا يمكن لأي عيادة أسنان الدفع لتغيير ما نعرضه لك.
أنت مجهول الهوية افتراضياً
المسار الكامل يعمل بلا حساب. لا نطلب أبداً اسمك أو بريدك الإلكتروني أو رقم هاتفك لعرض النتائج لك. لا يوجد حساب إلا إذا اخترت حفظ نتيجة، وأنت تختار طريقة تسجيل الدخول. معلومات التواصل ليست مطلوبة أبداً للحصول على النتائج.
ما نجمعه
ما تعطينا إياه: خطة العلاج التي ترفعها أو الرموز والأسعار التي تكتبها، ورمزك البريدي من 5 أرقام، وسنة ميلادك، وكيف تدفع مقابل رعاية الأسنان. إذا أنشأت حساباً: طريقة تسجيل الدخول التي تختارها (رقم هاتف أو بريد إلكتروني أو حساب Google)، واختيارياً اسمك الأول. ما نجمعه تلقائياً: سجلات تقنية أساسية لازمة لتشغيل الخدمة وتأمينها (مثل عنوان IP ونوع المتصفح والطوابع الزمنية، تُحفَظ لفترة وجيزة للأمان)، وفقط إذا وافقت، تحليلات استخدام مُجمّعة مجهولة بلا بيانات شخصية وبلا إعلانات. نجمع المعلومات منك مباشرة، لا بشرائها أبداً من وسطاء البيانات.
المرفوعات تُحذف خلال 24 ساعة، وهذا بالضبط ما نحتفظ به
عندما ترفع مستنداً، نقرأ رموز العلاج والرسوم منه ثم نحذف الأصل. إذا اختيرت خطتك للمراجعة، نحتفظ بالأصل لمدة تصل إلى 24 ساعة حتى يتمكن مراجع مدرَّب من التحقق من قراءتنا مقابله، ويُحذف تلقائياً بعد ذلك. لا نحتفظ أبداً باسمك أو صورتك أو أرقام هويتك حتى لو ظهرت على الورقة. ما نحتفظ به من كل فحص: رموز الإجراءات وأرقام الأسنان والرسوم وطريقة دفعك ورمزك البريدي وسنة ميلادك ومعرّف لعيادة الأسنان. يعرض لك التطبيق، لكل إرسال، ما احتُفِظ به ومتى حُذف الأصل أو سيُحذف. إذا أدخلت خطتك يدوياً بدلاً من ذلك، لا يُرفع أي شيء ولا يوجد أبداً مستند لحذفه.
رمزك البريدي كاملاً
نحتفظ بالرمز البريدي كاملاً من 5 أرقام. أسعار الأسنان محلية، والرمز البريدي الكامل هو ما يتيح لنا اختيار نطاق السعر الصحيح لمنطقتك. نقول هذا بوضوح لأنه مهم.
بيانات صحة المستهلك
تمنح بعض الولايات، ومنها واشنطن ونيفادا وكونيتيكت، حمايةً خاصة لـ "بيانات صحة المستهلك"، ومعلومات علاج الأسنان مؤهّلة لذلك. هذا إفصاحنا عن بيانات صحة المستهلك. ما نجمعه: رموز إجراءات الأسنان وأرقام الأسنان والرسوم على الخطة التي ترسلها، إضافةً إلى كيف تدفع مقابل الرعاية. لماذا: فقط لتقديم المقارنة التي طلبتها ولبناء المرجع المنزوع الهوية الذي يُشغّلها. المصدر: أنت مباشرةً؛ نحن لا نشتري بيانات صحية ولا نستنتجها. المشاركة: فقط مع مزوّدي الخدمة الذين يعالجونها لنا بموجب عقد (مصنّفين بحسب الفئة أدناه)؛ لا نبيع بيانات صحة المستهلك، ولا نشاركها مع أطراف ثالثة لاستخدامها الخاص. لا إعلان: لا نستخدم بياناتك الصحية لأي إعلان. حقوقك: يمكنك سحب الموافقة على المزيد من الجمع في أي وقت بالتوقف عن استخدام الخدمة، ويمكنك أن تطلب منّا تأكيد أو حذف أو سرد من تلقّى بياناتك الصحية بمراسلة privacy@truthmolar.com؛ نحن نحترم هذه الحقوق لكل المستخدمين، لا لسكان تلك الولايات فقط. ولأن المرفوعات تُحذف خلال 24 ساعة والبقية منزوعة الهوية، فإن الإجابة الصادقة في معظم الحالات عن "ماذا تحملون عني" هي: لا شيء يذكر اسمك.
كيف نستخدم معلوماتك
نستخدمها لمقارنة خطتك بسجلات منزوعة الهوية من مرضى مثلك، ولعرض نتائجك لك، وإن كان لديك حساب، لحفظ تقاريرك وإرسال الإشعارات التي فعّلتها فقط. استخدام TruthMolar يضيف أيضاً الرموز والرسوم المنزوعة الهوية من فحصك (لا اسمك أبداً) إلى المرجع الذي يُشغّل نتائج الجميع. ذلك التبادل جزء من الخدمة المجانية ومذكور أيضاً في الشروط. كما نستخدم المعلومات لإبقاء الخدمة آمنة، ومنع الإساءة والاحتيال، وتصحيح الأخطاء، والوفاء بالالتزامات القانونية. لا نستخدم معلوماتك لتنميط يُنتج آثاراً قانونية أو آثاراً مماثلة في أهميتها، ولا نتخذ قرارات آلية بشأنك؛ فالخدمة تُبلّغ عن إحصاءات عن مرضى آخرين، ولا تقرّر أي شيء بشأنك.
نزع الهوية: وعدنا
بيانات المرجع منزوعة الهوية: لا يمكن ربطها بك بشكل معقول. نلتزم بأننا لن نحاول إعادة تحديد البيانات المنزوعة الهوية، ونحافظ على ضمانات تقنية ضد إعادة التحديد، ونشترط تعاقدياً على أي شخص يتلقى بيانات منزوعة الهوية منّا أن يقطع الالتزام نفسه. نصرّح علناً هنا بأننا نحافظ على هذه البيانات ونستخدمها بشكلها المنزوع الهوية فقط.
الذكاء الاصطناعي وحدوده
يقرأ الذكاء الاصطناعي المستندات المرفوعة، ويساعد في توليد نتائجك، ويجيب عن الأسئلة في التطبيق. يُخبَرك في التطبيق عندما تتفاعل مع ذكاء اصطناعي، ويعمل هذا الإشعار بوصفه إفصاحنا عن الذكاء الاصطناعي حيثما يتطلب قانون الولاية ذلك، بما في ذلك كاليفورنيا وتكساس ويوتا وكولورادو. هذا تثقيف، لا تشخيص. المحتوى المُولَّد بالذكاء الاصطناعي قد يكون خاطئاً. تأكّد دائماً من طبيب أسنانك.
مع من نشارك المعلومات
نستخدم مزوّدي خدمة في هذه الفئات: الاستضافة والتخزين السحابيان، وتسجيل الدخول وإدارة الحساب، وقراءة المستندات وتوليد الإجابات بالذكاء الاصطناعي، وتوصيل الرسائل النصية والبريد الإلكتروني، والخرائط وتقييمات العيادات، والتحليلات المبنية على الموافقة. قد يعالج كلٌّ منهم معلوماتك فقط لتقديم خدمتنا، بموجب عقود تقيّد أي استخدام آخر. نشارك معلوماتك مع عيادة أسنان فقط إذا طلبت منّا وصلك بواحدة. قد نشارك إحصاءات مُجمّعة منزوعة الهوية لا تحدّد هويتك. قد نفصح عن معلومات إذا تطلّب القانون ذلك (سنعترض على المطالب المفرطة الاتساع)، أو لحماية السلامة أو حقوقنا القانونية، أو كجزء من اندماج أو تمويل أو بيع للشركة، وفي هذه الحالة تستمر هذه السياسة في الانطباق على المعلومات المجموعة بموجبها.
لا بيع، ولا إعلان موجّه، ولا تأثير لعيادات الأسنان
لا نبيع معلوماتك الشخصية ولم نفعل ذلك قط. لا نشاركها للإعلان السلوكي (الموجّه) عبر السياقات. ملف تعريف الارتباط الإعلاني الوحيد الذي نستخدمه هو ملف تحويل Google الخاص، ولا يُضبَط إلا إذا قبلته، ولا يُستخدم إلا لمعرفة ما إذا كان إعلاننا الخاص قد أدى إلى نتيجة على موقعنا؛ ولا نستخدمه أبداً لاستهدافك بإعلانات موجّهة أو تخصيصها لك، أو تتبّعك عبر مواقع أخرى، أو بناء ملف تعريف عنك. ولأننا لا نبيع أو نشارك المعلومات الشخصية بتلك المعاني، فلا يوجد ما تنسحب منه؛ وإن تغيّر ذلك يوماً، فسنوفّر رابط الانسحاب المطلوب أولاً ونحترم إشارات تفضيل الانسحاب مثل Global Privacy Control. وبشكل دائم: لا يمكن لأي عيادة أسنان الدفع لتغيير ما نعرضه لك. الظهور المموّل والعروض مُعلَّمة دائماً ولا تؤثر أبداً على المقارنات أو التقييمات.
ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة
نستخدم فقط التخزين اللازم لتشغيل الخدمة: إبقاؤك مسجّل الدخول إذا كان لديك حساب، وتذكّر لغتك، والاحتفاظ بفحصك قيد التنفيذ. تعمل التحليلات، وملف تعريف ارتباط واحد لتحويل Google الإعلاني يخبرنا ما إذا كان إعلاننا الخاص قد أدى إلى نتيجة، فقط إذا قبلتهما في شريط الموافقة؛ وكلاهما مهيّأ لتجنّب تحديد هويتك ويمكن إيقافه في أي وقت. لا نستخدم أبداً ملف تحويل هذا لتخصيص الإعلانات، أو تتبّعك عبر مواقع أخرى، أو بناء ملف تعريف عنك.
حقوق خصوصيتك، في كل ولاية
بحسب ولايتك، قد يكون لديك الحق القانوني في معرفة المعلومات الشخصية التي لدينا عنك، وتصحيحها، وحذفها، وتلقّي نسخة قابلة للنقل، والانسحاب من عمليات البيع والإعلان الموجّه والتنميط المهم (ولا نقوم بأي منها). نحترم كل هذه الحقوق لكل مستخدم بغض النظر عن الولاية. لممارستها: استخدم الأدوات داخل التطبيق الموضّحة أدناه، أو راسل privacy@truthmolar.com. سنتحقق من الطلب باستخدام معلومات الحساب أو التواصل المعنية، ونردّ خلال 45 يوماً، ولن نعاملك أبداً بشكل أسوأ لممارستك حقوقك. يمكنك استخدام وكيل مفوّض؛ وسنتحقق من صلاحية الوكيل. إذا رفضنا طلباً، فسنوضّح السبب، ويمكنك الاستئناف بالردّ على ردّنا مع كلمة "استئناف" في سطر الموضوع؛ سنجيب على الاستئناف خلال 45 يوماً، وإن بقيت غير راضٍ فيمكنك التواصل مع المدّعي العام لولايتك.
التنزيل والحذف، مدمجان
مع حساب، يمكنك تنزيل كل ما لدينا عنك، أو حذف حسابك وبياناتك، في أي وقت من الحساب، ضمن الخصوصية والبيانات. للحذف مهلة 30 يوماً، ثم يصبح دائماً، بما في ذلك من النسخ الاحتياطية في دورتها المعتادة. إن لم تنشئ حساباً قط، فلا يوجد ملف لحذفه؛ يُحذف ما رفعته خلال 24 ساعة وما يتبقّى منزوع الهوية.
كم من الوقت نحتفظ بالأشياء
الأصول المرفوعة: تُحذف مباشرة بعد قراءتها، أو خلال 24 ساعة عند اختيار خطتك للمراجعة. تلقائياً في الحالتين. سجلات الأمان: تُحفَظ لفترة وجيزة، ثم تُحذف. معلومات الحساب والتقارير المحفوظة: تُحفَظ حتى تحذفها أنت أو تحذف حسابك. بيانات المرجع المنزوعة الهوية: تُحفَظ وتُستخدم لتشغيل النتائج؛ لم تعد مرتبطة بك ولا يمكن سحبها من جديد.
الأمان والإخطار بالاختراق
نستخدم ضمانات تقنية وتنظيمية، بما في ذلك التشفير أثناء النقل وفي التخزين، وضوابط الوصول، والاحتفاظ بأقل قدر ممكن من البيانات المُحدِّدة للهوية من الأساس، وهذا أقوى ضمان موجود. لا يمكن لأي خدمة عبر الإنترنت أن تعِد بأمان مثالي. إذا حدث اختراق لبيانات صحية مُحدِّدة للهوية غير مؤمّنة يوماً، فسنُخطر المستخدمين المتأثرين ولجنة التجارة الفيدرالية كما تتطلب قاعدة الإخطار بالاختراق الصحي التابعة لها، ونمتثل لقوانين الإخطار بالاختراق الولائية، بما في ذلك قانون ماساتشوستس.
الأطفال
TruthMolar للبالغين وليس موجّهاً للأطفال دون 13 عاماً. لا نجمع عن قصد معلومات شخصية من الأطفال. يجوز لأحد الوالدين أو الوصي القانوني إدخال معلومات عن خطة علاج طفله ضمن استخدامه الخاص للخدمة؛ وتُعامَل تلك المعلومات تماماً مثل إرسال الوالد نفسه، بما في ذلك حذف الأصول ونزع الهوية. إذا كنت تعتقد أن طفلاً استخدم الخدمة مباشرةً، فتواصل مع privacy@truthmolar.com وسنحذف البيانات.
أين تُخزَّن بياناتك
TruthMolar مخصّص للأشخاص في الولايات المتحدة، وتُعالَج المعلومات وتُخزَّن في الولايات المتحدة.
التغييرات على هذه السياسة
إذا غيّرنا هذه السياسة، فسنحدّث التاريخ في الأعلى. إذا قلّل تغيير من خصوصيتك بشكل ملموس أو أثّر على كيفية التعامل مع بيانات صحة المستهلك، فسنخبرك في التطبيق، وحيثما يتطلب القانون، نحصل على موافقتك قبل أن ينطبق التغيير عليك.
تواصل معنا
UDIGHT LLC، ماساتشوستس، الولايات المتحدة. طلبات الخصوصية والأسئلة: privacy@truthmolar.com. الإشعارات القانونية: legal@truthmolar.com.
سجلات استخدام مجهولة الهوية
أثناء تنقّلك عبر أدوات الأسعار لدينا، نحتفظ بسجل خطوة بخطوة للشاشات التي شاهدتها، والخيارات التي اخترتها، والرمز البريدي الذي أدخلته، وعنوان كل صفحة زرتها. لا يحمل هذا السجل أي اسم أو رقم هاتف أو بريد إلكتروني. إذا لم ترسل لنا طلباً أبداً، فإننا نحذفه خلال 367 يوماً. أما إذا أرسلت طلباً، فإننا نحتفظ بالسجل مع طلبك.