Términos y condiciones
Última actualización: 1 de agosto de 2026
Estos términos son un contrato entre tú y UDIGHT LLC, la compañía de Massachusetts que opera TruthMolar. Al usar TruthMolar aceptas estos términos y nuestra Política de privacidad. Si no estás de acuerdo, no uses el servicio. Algo que debes saber desde el principio: la sección 16 contiene un acuerdo de arbitraje y una renuncia a demandas colectivas que afectan cómo se resuelven las disputas, y te permite optar por excluirte dentro de los 30 días.
1. Qué es, y qué no es, TruthMolar
TruthMolar te muestra lo que les pasó a otros pacientes, usando registros dentales sin identificación, en palabras sencillas. Informa; no diagnostica. Nada en TruthMolar es asesoramiento dental o médico, un diagnóstico, una recomendación de tratamiento, una evaluación de urgencia ni una opinión sobre tu condición o sobre algún dentista. Usar TruthMolar no crea una relación proveedor-paciente. Solo un dentista licenciado que te examine puede decirte qué necesitas. Si crees que tienes una emergencia dental o médica, contacta a un dentista, un médico o a los servicios de emergencia de inmediato; no dependas de TruthMolar.
2. El contenido generado por IA puede estar equivocado
La inteligencia artificial lee los documentos subidos y genera partes de tus resultados y respuestas. Estás interactuando con IA, no con un clínico humano, y este aviso sirve como nuestra divulgación de IA donde la ley estatal lo requiera, incluidos California, Texas, Utah y Colorado. El contenido generado por IA puede estar equivocado, incompleto o desactualizado, y las comparaciones dependen de la exactitud de lo que envías y de los registros subyacentes. Siempre confirma con tu propio dentista antes de tomar cualquier decisión sobre tu atención.
3. Quién puede usar TruthMolar
Debes tener al menos 18 años. TruthMolar está destinado a personas en Estados Unidos. Un padre o tutor legal puede ingresar información sobre el plan de tratamiento de su propio hijo como parte de su propio uso.
4. Cuentas
El servicio completo funciona sin cuenta; solo se te pide iniciar sesión si quieres guardar un resultado. Si creas una cuenta, da información exacta, mantén tu método de inicio de sesión seguro y avísanos si sospechas que alguien más lo está usando. Eres responsable de la actividad en tu cuenta. Podemos recuperar o cerrar cuentas creadas con información falsa o usadas en violación de estos términos.
5. Tus cargas y el intercambio de datos
Solo sube o escribe planes de tratamiento que sean tuyos o que tengas permitido legalmente compartir, como el de tu propio hijo. Conservas la propiedad de lo que envías, y nos das permiso para procesarlo con el fin de brindar el servicio; los originales se borran en un plazo de 24 horas, como se describe en la Política de privacidad. A cambio del servicio gratuito, aceptas que los códigos, tarifas y detalles relacionados sin identificación de tu revisión (nunca tu nombre) se conviertan en parte permanente de nuestro conjunto de datos de referencia y puedan usarse y mostrarse de forma agregada para impulsar los resultados de todos. Este intercambio es una condición para usar TruthMolar. Como los datos de referencia están sin identificación, no pueden rastrearse hasta ti y no pueden retirarse individualmente una vez fusionados.
6. Mensajes de texto
Si inicias sesión por teléfono o agregas un número de teléfono, aceptas recibir mensajes con códigos de inicio de sesión; así funciona el inicio de sesión por teléfono. Los mensajes opcionales, como copias de resultados o recordatorios previos a la visita, se envían solo si los activas, y puedes desactivarlos en cualquier momento en Cuenta o respondiendo STOP. Responde HELP para obtener ayuda. La frecuencia de los mensajes varía; pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos; las operadoras no son responsables de mensajes retrasados o no entregados. El consentimiento a los mensajes opcionales nunca es una condición para usar TruthMolar o ver resultados. Nunca enviamos mensajes de marketing a menos que optes por recibirlos de forma separada y explícita, y las novedades del producto están desactivadas de forma predeterminada, siempre.
7. Uso aceptable
Usa TruthMolar para tus propios fines informativos. No: lo uses para diagnosticar o tratar a nadie; lo uses para dar consejos comerciales a pacientes; extraigas, rastrees, recolectes o descargues datos en masa; uses bots o acceso automatizado; sondees, interrumpas, sobrecargues o eludas la seguridad o los límites de tasa; hagas ingeniería inversa del servicio; falsees quién eres; subas archivos que no tengas derecho a compartir; envíes planes falsos o inventados para contaminar el punto de referencia; uses los resultados para acosar o difamar a algún dentista o consultorio; ni uses el servicio para algo ilegal. Podemos suspender o bloquear el uso que rompa estas reglas.
8. Listados de dentistas, ofertas y contenido patrocinado
TruthMolar puede mostrar listados de dentistas, reseñas de terceros y ofertas. Las ubicaciones patrocinadas siempre están etiquetadas, y la ubicación patrocinada nunca afecta las comparaciones ni las reseñas. Ningún consultorio dental puede pagar para cambiar lo que te mostramos. No respaldamos ni recomendamos a ningún dentista en particular, y no somos parte de ningún acuerdo entre tú y un consultorio dental; la atención que recibas, y su costo, son entre tú y ellos. Si pides que te conectemos con un consultorio, es posible que nos paguen por esa conexión; aun así, nunca cambia tus resultados. Los sitios y servicios de terceros enlazados desde TruthMolar tienen sus propios términos y políticas, que no controlamos.
9. Nuestro contenido
El servicio, incluidos su software, diseño, texto, compilaciones de datos y marcas registradas, pertenece a UDIGHT LLC o a sus licenciantes. Te damos una licencia personal, intransferible y revocable para usarlo bajo estos términos. Tus reportes son tuyos para conservarlos, capturarlos y compartirlos para uso personal, no comercial. Los códigos CDT y sus descripciones son obra protegida por derechos de autor de la American Dental Association, usados para identificar procedimientos.
10. Quejas por derechos de autor
Si crees que el contenido en TruthMolar infringe tus derechos de autor, envía un aviso con la información requerida por la Digital Millennium Copyright Act a legal@truthmolar.com. Respondemos a los avisos válidos, incluida la eliminación del material cuando corresponda, y damos por terminado el acceso de los infractores reincidentes.
11. Comentarios y funciones beta
Si nos envías ideas o comentarios, podemos usarlos sin restricción ni pago, y aceptas que no te debemos nada por ellos. Las funciones etiquetadas como beta, vista previa o próximamente se proporcionan para evaluación, pueden cambiar o desaparecer, y no conllevan compromisos.
12. Sin garantía
TRUTHMOLAR SE PROPORCIONA "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD", SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUIDAS EXACTITUD, INTEGRIDAD, COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN FIN PARTICULAR Y NO INFRACCIÓN. No garantizamos que los resultados sean completos, exactos, ininterrumpidos o aplicables a tu situación. Las comparaciones describen los registros de otros pacientes; no son declaraciones sobre ti o tu condición. Nada en esta sección quita garantías o derechos que la ley dice que no pueden renunciarse.
13. Límites a nuestra responsabilidad
EN LA MÁXIMA MEDIDA QUE LA LEY PERMITA, UDIGHT LLC Y SUS PROPIETARIOS, GERENTES, EMPLEADOS, AGENTES Y PROVEEDORES NO SON RESPONSABLES DE NINGÚN DAÑO INDIRECTO, INCIDENTAL, ESPECIAL, CONSECUENTE O PUNITIVO, DE NINGUNA PÉRDIDA DE DATOS O REPUTACIÓN, NI DE NINGUNA DECISIÓN QUE TOMES SOBRE ATENCIÓN DENTAL O MÉDICA, O DEL RETRASO O LA FALTA DE BUSCAR ATENCIÓN, BASADA EN EL SERVICIO. NUESTRA RESPONSABILIDAD TOTAL POR TODAS LAS RECLAMACIONES RELACIONADAS CON EL SERVICIO SE LIMITA AL MAYOR DE CIEN DÓLARES ESTADOUNIDENSES ($100) O EL MONTO QUE NOS PAGASTE EN LOS ÚLTIMOS DOCE MESES. Algunas jurisdicciones no permiten ciertos límites, por lo que partes de esta sección pueden no aplicarse a ti; en ese caso nuestra responsabilidad se limita al monto más pequeño que la ley permita. Nada en estos términos limita la responsabilidad que no pueda limitarse legalmente, ni renuncia a derechos que tengas bajo la ley obligatoria de protección al consumidor.
14. Tu responsabilidad hacia nosotros
Si alguien presenta una reclamación contra nosotros porque rompiste estos términos, subiste algo que no tenías derecho a compartir, contaminaste el punto de referencia con datos inventados o usaste mal el servicio, aceptas cubrir las pérdidas y los costos legales razonables que resulten.
15. Habla con nosotros primero
Antes de iniciar cualquier disputa formal, escribe a legal@truthmolar.com con tu nombre, cómo contactarte, y una descripción del problema y de lo que quieres. Haremos lo mismo si tenemos una disputa contigo, usando la información de contacto de tu cuenta. Ambas partes acuerdan intentar de buena fe resolver la disputa de manera informal durante 60 días desde el primer aviso. La mayoría de los problemas se resuelven así, más rápido y más barato que por cualquier otra vía. Este paso es obligatorio antes del arbitraje o los tribunales.
16. Acuerdo de arbitraje y renuncia a demandas colectivas
LEE ESTA SECCIÓN CON ATENCIÓN; AFECTA TUS DERECHOS. Si una disputa no se resuelve de manera informal bajo la sección 15, tú y UDIGHT LLC aceptan resolverla mediante arbitraje individual vinculante administrado por la American Arbitration Association (AAA) bajo sus Reglas de Arbitraje del Consumidor y, cuando corresponda, sus Reglas Suplementarias de Arbitraje Masivo, en lugar de en los tribunales. La Ley Federal de Arbitraje rige esta sección. El arbitraje se llevará a cabo por videoconferencia o, si es en persona, en el condado donde vives u otro lugar acordado; pagaremos las tarifas de presentación y del árbitro más allá de lo que las reglas de consumidor de la AAA te exijan. Excepciones: cualquiera de las partes puede presentar una reclamación individual en un tribunal de reclamos menores, y cualquiera de las partes puede solicitar una medida cautelar en un tribunal por infracción o uso indebido de propiedad intelectual o por acceso no autorizado al servicio. RENUNCIA A DEMANDAS COLECTIVAS: ambas partes renuncian a cualquier derecho a litigar o arbitrar de forma colectiva, grupal, consolidada o representativa; las reclamaciones solo pueden presentarse individualmente, y el árbitro solo puede otorgar reparación a la parte individual. RENUNCIA A JUICIO POR JURADO: para cualquier cosa que sí proceda en los tribunales, ambas partes renuncian a un juicio por jurado en la medida en que la ley lo permita. Presentaciones coordinadas: si se presentan 25 o más demandas similares por o con la ayuda de un abogado coordinado, las partes acuerdan que se resolverán en lotes escalonados bajo los procedimientos de arbitraje masivo de la AAA, con arbitrajes de prueba procediendo primero y el resto suspendido hasta que comience su etapa. EXCLUSIÓN: puedes rechazar toda esta sección de arbitraje, conservando todos los demás términos, escribiendo a legal@truthmolar.com dentro de los 30 días de aceptar estos términos por primera vez, con tu nombre y una declaración clara de que optas por excluirte del arbitraje. Si la renuncia a demandas colectivas se considera inaplicable respecto a una reclamación en particular, esa reclamación (y solo esa reclamación) procede en los tribunales bajo la sección 17, no en arbitraje.
17. Ley aplicable y dónde van las reclamaciones judiciales
Estos términos se rigen por las leyes del Estado de Massachusetts, sin considerar sus reglas de conflicto de leyes, salvo que la Ley Federal de Arbitraje rige la sección 16. Cualquier reclamación que no esté sujeta a arbitraje y no se presente en un tribunal de reclamos menores debe presentarse en los tribunales estatales o federales ubicados en Massachusetts, y ambas partes consienten a su jurisdicción. Donde la ley permita este límite, cualquier reclamación debe presentarse dentro de un año desde que surgió. Nada en esta sección quita los derechos del consumidor o las protecciones de jurisdicción que la ley de tu estado dice que no pueden renunciarse.
18. Terminar o cambiar el servicio
Puedes dejar de usar TruthMolar en cualquier momento, y borrar tu cuenta y tus datos como se describe en la Política de privacidad. Podemos suspender o terminar el acceso que viole estos términos, y podemos cambiar o descontinuar funciones. Las secciones que por su naturaleza deban perdurar, incluidas las de intercambio de datos, propiedad intelectual, exención de garantía, límites de responsabilidad, indemnización y resolución de disputas, siguen vigentes después de que termine el acceso.
19. Cambios a estos términos
Podemos actualizar estos términos. La fecha de arriba muestra cuándo cambiaron por última vez. Si un cambio es significativo, lo señalaremos en la app, y los cambios materiales a la sección de arbitraje no se aplicarán a disputas que surgieron antes del cambio. Seguir usando TruthMolar después de un cambio significa que aceptas los términos actualizados.
20. La letra pequeña
Estos términos y la Política de privacidad son el acuerdo completo entre tú y UDIGHT LLC sobre TruthMolar y reemplazan cualquier entendimiento anterior. Si parte de estos términos se considera inaplicable, el resto sigue vigente, y la parte inaplicable se aplica en la máxima medida permitida. Si no aplicamos un término de inmediato, aún podemos aplicarlo después. No puedes transferir tus derechos bajo estos términos; nosotros podemos ceder los nuestros como parte de una fusión, financiamiento o venta. No somos responsables de retrasos o fallas causados por eventos fuera de nuestro control razonable. Los avisos legales formales para nosotros deben ir a legal@truthmolar.com; enviaremos avisos legales a la información de contacto de tu cuenta o los publicaremos en la app. Estos términos están escritos en inglés, y las traducciones se proporcionan por conveniencia; si una traducción entra en conflicto con la versión en inglés, prevalece la versión en inglés, salvo donde la ley de tu estado exija lo contrario. Preguntas: legal@truthmolar.com.
21. Registros de uso anónimos
Mientras usas nuestras herramientas de precios, guardamos un registro paso a paso de las pantallas que viste, las opciones que elegiste, el código postal que ingresaste y la dirección web de cada página que visitaste. Ese registro no lleva nombre, número de teléfono ni correo electrónico. Lo eliminamos antes de 367 días para quienes nunca envían una solicitud, y lo conservamos junto con la solicitud de quienes sí la envían. La Política de Privacidad lo explica en detalle.